Inhoudsopgave

In de ouderenzorg en psychiatrie komt het vaak voor dat mensen te maken krijgen met lastig of onbegrepen gedrag. Denk aan agressie, angst of juist teruggetrokken gedrag. Zorgverleners willen goed kunnen inschatten hoe vaak dit gedrag voorkomt en hoe ernstig het is. De BEM-score helpt daarbij. Deze score wordt gebruikt om het gedrag van cliënten in beeld te brengen, zodat passende ondersteuning mogelijk is.

Wat is de BEM-score

BEM staat voor Beoordelingsschaal voor Emotionele en sociale Moeilijkheden. Het is een instrument dat helpt om gedrag op een duidelijke en meetbare manier te beschrijven. De BEM-score wordt vooral gebruikt bij mensen met dementie, psychiatrische klachten of verstandelijke beperkingen. De score loopt van 1 tot en met 5 en geeft aan hoe vaak bepaald gedrag voorkomt en hoeveel invloed het heeft op het dagelijks leven.

Wat betekent een BEM-score van 1

Een score van 1 betekent dat het gedrag nauwelijks voorkomt of geen invloed heeft op de zorg. De cliënt is rustig, toont geen storend gedrag en kan goed omgaan met dagelijkse situaties. Zorgverleners hebben weinig extra aandacht nodig om alles goed te laten verlopen. Bij deze score is er meestal sprake van een stabiele situatie.

Wat betekent een BEM-score van 2

Bij een score van 2 komt het gedrag soms voor, maar het verstoort de situatie nog niet ernstig. Het kan gaan om lichte onrust of af en toe een boze bui. De zorgverlener merkt het gedrag wel op, maar het is nog goed te hanteren. Vaak is het voldoende om rustig te reageren en de cliënt wat meer aandacht of duidelijkheid te geven.

Wat betekent een BEM-score van 3

Een score van 3 geeft aan dat het gedrag vaker voorkomt en invloed heeft op de zorg en het contact. De cliënt laat bijvoorbeeld regelmatig onrustig, teruggetrokken of wantrouwend gedrag zien. Dit vraagt om aanpassingen in de begeleiding. Zorgverleners moeten meer tijd nemen om goed te reageren. Er is overleg nodig binnen het team om te bespreken hoe het beste gehandeld kan worden.

Wat betekent een BEM-score van 4

Bij een score van 4 is het gedrag aanwezig op meerdere momenten op een dag. Het zorgt voor duidelijke problemen bij de zorg of het contact met anderen. Het gedrag leidt tot stress bij de cliënt zelf en bij de omgeving. Voorbeelden zijn heftige angst, agressie of weigeren van hulp. Er is vaak een plan nodig waarin staat hoe het team hiermee omgaat. Soms is extra ondersteuning van een gedragsdeskundige nodig.

Wat betekent een BEM-score van 5

Een score van 5 wijst op ernstig en vaak voorkomend gedrag dat veel invloed heeft op het dagelijks leven. De cliënt is bijvoorbeeld vaak agressief, extreem achterdochtig of volledig teruggetrokken. De zorg raakte hierdoor zwaar belast. Er moet dagelijks extra begeleiding worden ingezet. Het zorgteam zoekt samen naar de beste aanpak om het gedrag te begrijpen en te verminderen. Vaak is ook overleg met een arts of specialist nodig.

Waarom de BEM-score belangrijk is voor zorgverleners

De BEM-score helpt om goed te kunnen overleggen over het gedrag van cliënten. Iedereen in het team gebruikt dezelfde taal en cijfers. Zo is meteen duidelijk hoe ernstig een situatie is. De score maakt het mogelijk om sneller te reageren als het gedrag verandert. Ook helpt het bij het maken van een zorgplan dat past bij de behoeften van de cliënt.

Hoe de BEM-score wordt vastgesteld

De score wordt meestal gegeven door een vaste begeleider of verpleegkundige die de cliënt goed kent. Vaak gebeurt dit in overleg met het team. De zorgverlener kijkt naar het gedrag over een langere periode, bijvoorbeeld een week. De beoordeling gebeurt zo eerlijk mogelijk, zodat het beeld klopt met wat er in de praktijk gebeurt.

Wat de BEM-score betekent voor de cliënt

De score is bedoeld om betere zorg te geven. Het is geen oordeel over de persoon, maar een hulpmiddel om beter te begrijpen wat iemand nodig heeft. Door gedrag goed te volgen, kan het zorgteam rust creëren en de juiste ondersteuning geven. Het helpt ook om te voorkomen dat situaties uit de hand lopen of dat er te veel spanning ontstaat.

Waarom de BEM-score een vast hulpmiddel is in de zorg

Zorg voor mensen met gedragsproblemen vraagt om duidelijkheid, structuur en overleg. De BEM-score zorgt ervoor dat gedrag niet alleen op gevoel wordt beoordeeld, maar ook op feiten. Het helpt om veranderingen op tijd te zien en samen passende zorg te bieden. Daarom wordt de BEM-score op veel plekken in de zorg gebruikt, als vast onderdeel van goede en veilige begeleiding.